מדיניות פרטיות

• עודכן לאחרונה 2025
• מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד האתר sivankuchuk.co.il להלן: "האתר") המופעל על ידי סיון קוצ'וק – עוסק פטור (להלן: "העסק" או "בעלת האתר") אוסף, שומר ומשתמש במידע שמספקים משתמשי האתר.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
________________________________________
• איסוף מידע
• בעת שימוש באתר ייתכן שייאסף מידע הבא:
• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• כתובת משלוח
• פרטי רכישה (כולל היסטוריית הזמנות)
• הודעות הנשלחות דרך האתר או WhatsApp
• פרטי תשלום מעובדים בצורה מוצפנת על ידי חברת Upay או גורם סליקה מאובטח אחר – לא נשמרים באתר
• בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני:
• כתובת IP
• סוג דפדפן/מכשיר
• נתוני שימוש באתר, באמצעות Cookies

• שימוש במידע
• המידע שנאסף באתר עשוי לשמש לצורך:
• ביצוע הזמנות ורכישות
• אספקת מוצרים פיזיים ודיגיטליים
• תמיכה ושירות לקוחות
• שליחת חשבוניות וקבלות
• עדכונים שיווקיים ורשימות דיוור (בהסכמת המשתמש)
• שיפור חוויית השימוש באתר
• עמידה בדרישות חוק

• דיוור פרסומי
• המשתמש נותן הסכמה לקבלת:
• עדכונים במייל
• הצעות שיווקיות
• מסרים ב–WhatsApp או SMS
ניתן להסיר בכל עת באמצעות לחיצה על "הסר מרשימת תפוצה" או פנייה ישירה לעסק.

• שמירת מידע ואבטחה
• האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים כדי לשמור על סודיות המידע.
• מידע אישי נשמר במערכות מאובטחות ואינו מועבר לגורמים חיצוניים, למעט לצורך השלמת שירות (כגון חברת הסליקה Upay או חברת שליחויות).
• האתר עומד בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981.

• Cookies
• האתר משתמש בטכנולוגיות Cookies לזיהוי חוזרים, שיפור חוויית משתמש וניתוח פעילות באתר. כל משתמש יכול לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

• מסירת מידע לצדדים שלישיים
• המידע האישי לא יימכר או יועבר לצד שלישי, למעט מקרים הבאים:
• לצורך תשלום דרך חברת Upay
• מערכות דיוור כמו Mailchimp/ActiveTrail (אם יופעל)
• משלוחים דרך דואר ישראל/חברת שליחויות
• הוראה חוקית מרשויות מוסמכות

• זכויות המשתמש בנוגע למידע
• בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, כל משתמש רשאי:
• לעיין במידע שנשמר עליו
• לבקש לתקן מידע שגוי
• לבקש מחיקת מידע
• לבקש להפסיק קבלת דיוור
• פנייה תיעשה בכתב לדוא"ל kuchuksivan@gmail.com
•
• קישורים חיצוניים
• באתר עשויים להיות קישורים לאתרים חיצוניים. העסק אינו אחראי למדיניות הפרטיות של אתרים אחרים.
•
• שינויים במדיניות הפרטיות
• העסק רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר.
•
• פרטי קשר
• פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח אל:
סיון קוצ'וק – עוסק פטור

דוא"ל kuchuksivan@gmail.com